আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি।
আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা একটি তাৎক্ষণিক চেকিং এবং রিটার্ন নীতি মেনে চলি।
🔹 ফেরতের শর্তাবলী:
- পণ্যটি গ্রহণের পর ডেলিভারিম্যানের সামনে চেক করতে হবে।
- যদি পণ্যে কোনো ত্রুটি বা ভুল পণ্য পাওয়া যায়, তাহলে সরাসরি ডেলিভারিম্যানের সামনে ফেরত দিতে হবে।
- একবার ডেলিভারিম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো ধরনের ফেরত বা পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য হবে না।
🔹 রিফান্ড নীতি:
- পণ্য ফেরত দিলে, শুধুমাত্র পণ্যের মূল্য ফেরত দেওয়া হবে।
- ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।
🔹 অতিরিক্ত শর্তাবলী:
- পণ্যটি অক্ষত অবস্থায় এবং সম্পূর্ণ প্যাকেজিং সহ ফেরত দিতে হবে।
- ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা পরিবর্তিত পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।
আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
💬📞কন্টাক্ট নাম্বার